Khi đang làm việc và nghe tiếng tít tít báo tin nhắn đến, bạn thường ngưng lại để liếc mắt qua xem. Nghĩ là không sao nhưng tác hại không nhỏ…
Bạn lại mất không chỉ vài giây, mà có thể đến vài phút hoặc hơn, để tập trung trở lại. Thậm chí chỉ một chút xao nhãng, như liếc mắt từ màn hình qua chiếc điện thoại rung, cũng có thể làm hỏng khả năng hoàn tất công việc cho chính xác, đây là kết quả của nghiên cứu mới được thực hiện tại đại học Michigan, Mỹ.
Trong nghiên cứu, các nhà khoa học đã yêu cầu 300 người tham gia hoàn thành các công việc theo một trình tự cụ thể, như là chỉ ra một phím cụ thể và xem ký tự đó ở gần đầu hay gần cuối bảng chữ cái.
Kết quả cho thấy, khi không hề có sự phân tán tư tưởng nào thì mức độ lỗi sai ít hơn hẳn. Tuy nhiên, khi những người tham gia thường bị “quấy rầy” khi nhà nghiên cứu yêu cầu họ đánh máy chỉ hai ký tự khi đang làm việc, tức là chỉ mất 2.8 giây. Song khi quay lại công việc, người đó sẽ có khả năng mắc lỗi gấp hai lần so với khi không bị cắt ngang làm việc khác.
Trưởng ban nghiên cứu, tiến sĩ Erik Altman, giáo sư tâm lý tại đại học Michigan, cho biết: “Khi bạn tập trung sâu, chỉ cần khoảng 2, 8 giây cắt ngang cũng đủ khiến bạn mất hết công sức tập trung nãy giờ. Ngay cả khi chúng tôi giảm thời gian cắt ngang công việc của người tham gia nghiên cứu, tỷ lệ lỗi đáng kể vẫn hầu như không giảm. Tôi nghĩ mọi người không nhận ra mức độ nguy hiểm của việc xao nhãng khi đang tập trung là như thế nào!”
Cụ thể như bạn là một bác sỹ và vẫn để điện thoại ở chế độ chuông hay rung khi đang khám cho bệnh nhân, hoặc bạn đang làm việc trên máy tính và thường xuyên nghe tiếng “ping” báo email đến, bạn không thể nào không bị phân tán và mất khả năng làm việc hiệu quả. Vì thế hãy tránh bị gián đoạn công việc theo các cách sau:
Loại bỏ tiếng ồn
Cố gắng hạ âm lượng của mọi tiếng ồn quanh bạn khi làm việc càng nhiều càng tốt và tạo ra một môi trường làm việc không bị quấy rầy. Không chỉ tắt hay để chế độ im lặng, bạn nên để chiếc điện thoại thông minh ra khỏi tầm mắt.
Giáo sư Altman cho biết: “Chúng ta bị dẫn dắt bởi môi trường xung quanh! Vì thế, ngay cả khi chỉ để điện thoại trên bàn và lâu lâu liếc mắt qua nhiền, bạn cũng đã bị phân tâm. Hãy để nó ra chỗ bạn không nhìn thấy”. Chỉ kiểm tra điện thoại khi bạn đã hoàn tất công việc quan trọng đó, hay trong giờ nghỉ giải lao và giờ ăn trưa.
Nghĩ đến người khác
Bạn có hay ló đầu vào phòng hay tạt ngang bàn người khác để hỏi thăm về ngày nghỉ cuối tuần hay liệu họ có muốn đi ăn trưa với bạn? Nếu thường xuyên, bạn đã trở thành nguồn gốc gây mất tập trung cho họ, chẳng khác gì tiếng chuông reng điện thoại của bạn. Nếu có ý thức rõ hơn về việc này, bạn sẽ được yêu mến hơn đó. Hãy nghĩ là ngay cả khi bạn chen ngang hỏi chỉ một câu, bạn vẫn làm cô ấy bị mất thời gian không ít. Nếu đồng nghiệp có vẻ đang tập trung cao, hoặc công việc bạn cần nói không khẩn cấp, hãy đợi và nói sau.
Phương pháp khẩn cấp
Trong trường hợp khẩn cấp, bạn dĩ nhiên phải trả lời điện thoại. Khi đó hãy dùng nhạc chuông khác nhau cho những người gọi khác nhau, để biết cuộc gọi nào bạn bắt buộc phải trả lời. Tuy vậy, chỉ việc nghe nhạc chuông, rồi suy nghĩ đó là ai gọi để có trả lời không, cũng đủ làm bạn phân tán tư tưởng. Vì thế, sẽ tốt hơn nữa khi điện thoại của bạn có bộ lọc cuộc gọi, chỉ để cuộc gọi quan trọng đến với bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu người thân, sếp trực tiếp, gọi cho bạn qua số điện thoại bàn trong trường hợp khẩn cấp chẳng hạn. Và bạn sẽ hiểu điện thoại nào cần phải nghe!
Minh Phan
